Politika privatnosti

1. Koje podatke prikupljamo

• Nalog: email adresa, ime, lozinka (čuvamo samo njen heš, nikada samu lozinku), broj telefona ako ga unesete, vreme potvrde email adrese i verzija uslova korišćenja koju ste prihvatili.
• Oglasi: sve što unesete u oglas — opis, cena, podaci o nekretnini, lokacija i fotografije. Iz fotografija pri obradi uklanjamo skrivene podatke (na primer GPS lokaciju snimanja).
• Kontakt iz oglasa: vaš broj telefona posetilac vidi tek kada klikne na dugme za prikaz broja. Brojimo koliko puta je broj prikazan, ali ne beležimo ko ga je video.
• Tehnički podaci: IP adresa i podaci o pregledaču (vrsta i verzija). Koristimo ih za prijavu na nalog, zaštitu od zloupotreba (ograničenje broja pokušaja), evidenciju važnih radnji na nalogu i prijave oglasa.
• Prijave oglasa: razlog prijave, napomena ako je unesete i IP adresa podnosioca.
• Forma Oglašavanje: ime, firma, email, telefon, sajt i poruka koje pošaljete, kao i IP adresa. Poruka nam stiže i emailom.
• Prepiska emailom: kada nam pišete (na primer na [email protected]), čuvamo vašu email adresu, poruku i naše odgovore.
• Omiljeni oglasi: čuvamo ih na vašem nalogu, a ako niste prijavljeni, samo u vašem pregledaču.
• Greške: kada nešto ne radi, beležimo tehničke podatke o grešci (stranica, pregledač, ID naloga). Email adrese, brojevi telefona, lozinke i kodovi se pre slanja maskiraju.
• Statistika poseta: broj poseta, stranice i države, bez kolačića i bez praćenja pojedinačnog posetioca.

2. Zašto i na kom osnovu

• Izvršenje ugovora (vaš nalog i oglasi): da biste mogli da se prijavite, objavljujete oglase i da vas zainteresovani kontaktiraju.
• Legitimni interes: bezbednost sajta i naloga, sprečavanje prevara i zloupotreba, otklanjanje grešaka i statistika poseta koja ne identifikuje posetioce.
• Zakonska obaveza: kada nam podatke zatraži nadležni organ u skladu sa zakonom.
• Ne koristimo vaše podatke za reklame, ne prodajemo ih i ne šaljemo vam marketinške poruke.

3. Kome podatke dajemo

Podatke obrađuju samo pružaoci usluga koji nam pomažu da sajt radi, i to samo za tu namenu:

• DigitalOcean — serveri, baza podataka i fotografije (data centar u Frankfurtu, EU);
• Cloudflare — mreža, zaštita od napada i statistika poseta bez kolačića;
• Zoho (data centar u EU) — slanje emailova preko usluge ZeptoMail (kodovi za prijavu, obaveštenja o oglasima) i naše poštansko sanduče (Zoho Mail) za prepisku sa vama i poruke sa forme Oglašavanje;
• Sentry — beleženje grešaka (podaci se čuvaju u EU);

Broj telefona koji stavite u oglas vide posetioci koji kliknu na prikaz broja. Podatke dajemo nadležnim organima samo kada to zakon zahteva.

4. Prenos podataka van Srbije

Neki pružaoci usluga obrađuju podatke u Evropskoj uniji, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Sjedinjenim Američkim Državama. Prenos u države bez odgovarajućeg nivoa zaštite vršimo samo uz mere zaštite koje zakon predviđa, kao što su standardne ugovorne klauzule.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

• Nalog: dok ga ne obrišete. Brisanjem naloga odmah brišemo email, ime, telefon i lozinku, a vaši oglasi se uklanjaju.
• Nacrti oglasa: brišu se posle 90 dana bez izmena, zajedno sa fotografijama.
• Istekli oglasi: stranica sa porukom da oglas više nije dostupan postoji još 60 dana.
• Prijava na nalog: sesija traje najduže 30 dana; kodovi za prijavu važe nekoliko minuta.
• Evidencija važnih radnji na nalogu i prijave oglasa, sa IP adresom: 12 meseci, zatim se automatski brišu.
• Poruke sa forme Oglašavanje: 24 meseca, zatim se automatski brišu.
• Prepiska emailom: dok je potrebna da odgovorimo i rešimo vaš zahtev, a najduže 24 meseca.
• Rezervne kopije baze podataka: najduže 30 dana.
• Zapisi o greškama: najduže 30 dana.

6. Kolačići i podaci u pregledaču

Koristimo samo kolačiće koji su neophodni da biste ostali prijavljeni (__Host-web_at, __Secure-web_rt i __Host-web_si). U vašem pregledaču čuvamo i izabranu temu (svetla ili tamna) i omiljene oglase ako niste prijavljeni.

Ne koristimo reklamne kolačiće niti kolačiće za praćenje, pa zato ne tražimo pristanak za kolačiće.

7. Vaša prava

• pravo na pristup podacima i kopiju podataka;
• pravo na ispravku netačnih podataka (većinu možete sami izmeniti u delu Moj nalog);
• pravo na brisanje (nalog možete sami obrisati u delu Moj nalog);
• pravo na ograničenje obrade i pravo na prenosivost podataka;
• pravo na prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
• pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd (www.poverenik.rs).

Zahtev pošaljite na [email protected]. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

8. Zaštita podataka

Sve veze sa sajtom su šifrovane (HTTPS), kao i veze između naših servera i baze podataka. Lozinke čuvamo samo kao heš. Pristup podacima imaju samo osobe kojima je to potrebno za rad sajta.

9. Maloletna lica

Sajt nije namenjen osobama mlađim od 18 godina i one ne mogu otvoriti nalog.

10. Izmene politike

Politiku možemo menjati. Nova verzija se objavljuje na ovoj stranici sa datumom poslednje izmene, a o većim izmenama obaveštavamo korisnike.